TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai un probleme avec ma telecommande neuve (noir toute fine) : malgre plusieurs manipulation d'appairage, je dois la mettre à 10 cm en face de l'appareil pour que cela fonctionne

J'ai déjà changé de telecommande, sans changement

mon equipement est neuf (nouveau client)

des idées ?

Merci pour votre aide

[#2]

bonjour @fls1

certainement un problème de piles,vérifie et sinon quel décodeur as tu ?

cdt

[#3]

j'ai la livebox 4

Ce n'est pas un probleme de pile car la telecommande a déjà été changé en boutique

savez vous si le telecommande fonctionne en infra rouge ? ou bluetooth ?

[#4]

re @fls1

vas sur ce lien,et clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...