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Re: probleme replay
bjr qu as tu fait comme manoeuvre ? merci
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Re: probleme replay
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Re: probleme replay
Bonsoir,
J'ai cliqué sur le lien donné par melet39 puis je me suis fait appelé par le service client qui à réinitialisé à distance mon décodeur!!!
Cela a demandé une demi-heure avec une personne très sympa ensuite j'ai visionné un replay de la .3 et sans retour en arrière en fin de téléfilm. Dans l'après-midi la personne m'a rappelé pour savoir si tout allait bien. Et voilà!!!!
Bonne soirée.
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Re: probleme replay
bonsoir @Neptune5
merci de ton retour
bonne soirée
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Re: probleme replay
bjr j ai constate que le probleme de retour en arriere a la fin ne se fait que sur orange si je vait sur le replay de canal plus c est normal bizarre non ?
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Re: probleme replay
Bjr, Depuis la réinitialisation à distance tout va bien!!! Avez vous essayer?
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Re: probleme replay
non pas encore pas trop envie d appeler le sav et passez du temps au tel .
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Re: probleme replay
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Re: probleme replay
J'ai le même problème et n'arrive pas à le résoudre. J'ai l'impression que c'est depuis que j'ai la fibre...
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Re: probleme replay
Bonjour @Chanflor,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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