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[#1]

Bonsoir @Clo1206, 

Pouvez-vous redémarrer votre décodeur et tester à nouveau votre service TV ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
Michel

[#2]

Bonsoir @carole_85,

Pouvez-vous redémarrer votre décodeur et tester à nouveau votre service TV ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
Michel

[#3]

Bonjour @Selenia 

@Jean417 @carole_85 

@fredolerouge 

Le problème a duré 30 minutes

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Bonjour 

Les programmes sont revenus au bout de 40min environ. 

Merci

[#5]

Bonjour  oui après un bon moment c'est revenu.

a priori tout va bien pour l'instant a voir sur le long terme...

[#6]

Bonjour @Selenia 

Redémarrer le décodeur n'a servi à rien puisque le souci venait de l'extérieur

[#7]

Bonjour @Nico80240,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée,

Corinne

[#8]

Bonjour @Clo1206 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#9]

Bonjour @Patrick292,

Je reviens vers vous afin de faire le point concernant votre décodeur.

Rencontrez-vous toujours un dysfonctionnement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia