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"Cette chaîne n'est pas accessible"

#TopMembre
1 109  

Re: Re : "Cette chaîne n'est pas accessible"

@krikri33

 

il faut t'expliquer

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
1 050  

Re: "Cette chaîne n'est pas accessible"

Bonjour

J ai le soucis depuis le changement de décodeur et de carte tv. J ai eu un technicien et ligne mais cela ne fonctionne toujours pas. 

ras le bol avant c était les coupures récurrentes du son avec l ancien décodeur et maintenant de nouveaux problèmes. 

merci de votre aide

#TopMembre
1 049  

Re: "Cette chaîne n'est pas accessible"

bonsoir @Hs49

 

éssaie par chat avec un conseiller en cliquant sur la vignette à droite sur ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
995  

Re: "Cette chaîne n'est pas accessible"

Bonjour @Hs49,


Avez-vous retrouvé vos services ?


Si vous rencontrez des difficultés, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).


Corinne


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Webconseiller
952  

Re : Cette chaine n est pas accessible

Bonjour @Hs49,


Sauf erreur  de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées comme vous l'a demandé Corinne.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).


Je reste à votre disposition 

Arnaud


signature.jpg

Webconseiller
929  

Re : Portable

Bonjour @Hs49


Merci de réaliser une remise à zéro de votre Livebox Play.


Merci par avance de votre retour. 

Max

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contributeur occasionnel
832  

Re: "Cette chaîne n'est pas accessible"

J'ai le même problème
contributeur occasionnel
789  

Re: "Cette chaîne n'est pas accessible"

bonjour
J ai fait une remise a zero et le probleme n est pas resolu. Que dois je faire ?
Merci votre reponse
#TopMembre
783  

Re: "Cette chaîne n'est pas accessible"

@bfink

 

quel mème problème,explique

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
774  

Re: "Cette chaîne n'est pas accessible"

Bonjour,
Les messages "cette chaîne n'est pas accessible".
La réinitialisation du décodeur n'a rien changé.
Le redémarrage de la Livebox semble avoir arrangé la situation: j'attends de voir si ça se confirme.

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