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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

"connexion au serveur" interminable et réinitialisation inachevee

Déb
contributeur
410  

"connexion au serveur" interminable et réinitialisation inachevee

Bonjour,

Je suis cliente livebox e wifi depuis moins d'une semaine et je désespère déjà. Mon décodeur TV restait bloqué pendant des heures sur 'connexion serveur'. Je me suis alors lancée dans les procédure allumages rallumages avec pauses du décodeur et de la livebox sans succès. J'en suis donc à réinitialiser déjà mon décodeur qui là se bloque sur 'lecture du profil utilisateur' sans ne plus rien pouvoir faire. Je suis partie de chez Free pour l'ingérence des problèmes techniques et je me retrouve chez Orange avec impossibilité de regarder la télé en moins d'une semaine..
Quelqu'un aurait un début de piste de solution svp ?
Merci par avance.
2 RÉPONSES 2
JeanMichel28
incollable
incollable
359  

Re: "connexion au serveur" interminable et réinitialisation inachevee

bonjour

 

quel type de decodeur et de box ?

 

Depuis combien de temps à tu l'abonnement chez orange ?

as tu recu un sms comme quoi le tv etait activée?

 

bonne journée

Si tu es malade vas voir le médecin,sil ne peux rien pour toi habite une maison en bois (proverbe suédois)
Déb
contributeur
331  

Re: "connexion au serveur" interminable et réinitialisation inachevee

Bonjour. Ce le decodeur et livebox 4 noir en wifi. Oui tout était activé puisque cela a marché 2 jours. Je suis chez Orange depuis une semaine demain.

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