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[#1]

message qui apparait pour France 3, 2 enfin des chaines "normales". Parfois le redémarrage de la box, du décodeur TV permet la reprise mais pas toujours... Coupures plusieurs fois par jour. Pour orange la ligne est en état. Débit mesuré 2.16 Mbps

[#2]

@GuillaumeR25 

c'est uniquement sur les chaines de france télévision ou toutes les chaines de la tnt ?

cdt

[#3]

Sur toutes les chaines de la TNT

[#4]

re @GuillaumeR25 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#5]

TV UHD  DTIW385 de décembre 2019

[#6]

bonjour @GuillaumeR25 

fais ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

[#7]

Après 48 heures de réception normale, je retrouve le même problème.
J'ai essayé la solution proposée : pas de changement.

J'ajoute que j'ai parfois au démarrage un message qui apparait sur un écran très -trop- rapide : indiquant un problème de débit de la connexion.

[#8]

bonjour @GuillaumeR25 

après avoir désactivé les chaines tnt,réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#9]

Réinitialisation faite... pas de changement

-un premier message (écran très rapide) Le débit est insuffisant pour recevoir....

-puis "Avertissement"  "Impossible de regarder cette chaîne"

J'avais lancé un test depuis la page "Dépanner décodeur TV" qui me renvoie que la connexion au réseau Orange est correcte.....

[#10]

re @GuillaumeR25 

tu retourne sur le lien et tu clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt