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[résolu] bruit intempestif décodeur TV 4

melet39
#TopMembre
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2 683  

Re: [résolu] bruit intempestif décodeur TV 4

bonjour @julian3

 

en principe les webconseillers ne répondent pas sans t'avoir contacté

sinon pour un échange

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

ou après avoir désactivé ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite pour un chat avec un conseiller après ouverture de ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Coltou91
contributeur
2 252  

Re: bruit intempestif décodeur TV 4

Bonsoir,
J'ai exactement le même bruit !et comme le décodeur est dans ma chambre je suis obligé de l'éteindre tellement c'est agacent ! Comment procéder à l'échange svp ! Help
Cordialement
fredolerouge
#TopMembre
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2 231  

Re: bruit intempestif décodeur TV 4

salut @Coltou91 

 

tout simplement en appelant le 3900

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
2 216  

Re: bruit intempestif décodeur TV 4

Bonjour @Coltou91 


Suite à votre souci de décodeur et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
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2 205  

Re: bruit intempestif décodeur TV 4

bonjour @Coltou91 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mamba-karma
contributeur
2 048  

Re: [résolu] bruit intempestif décodeur TV 4

Bonjour à tous, il suffit de bloquer le ventilo par en dessous en insérant un petit bout de bois, carton ou autre...

Et le tour est joué, il ne chauffe pas plus qu'avant et plus un bruit !!!

papifil2
contributeur
950  

Re: bruit intempestif décodeur TV 4

Bonjour mon ancien décodeur avait les mêmes symptômes je l'ai changé dans de bonnes conditions très bon accueil au service téléphonique mais malheureusement mon nouveau décodeur à les mêmes symptômes bruits de roulement alors que faire  ? 

papifil2
contributeur
946  

Re: bruit intempestif décodeur TV 4

Oui et idem avec le neuf 

Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
886  

Re: bruit intempestif décodeur TV 4

Bonjour @papifil2,


Afin de vous apporter mon aide pour le dysfonctionnement de votre décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
876  

Re: bruit intempestif décodeur TV 4

Bonjour @papifil2 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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