TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour @Bouzigue2 

C'est pour Orange pas pour nous, clients comme vous.

[#2]

En tout cas, Orange est muet :-(

[#3]

Bonjour,

J'ai connecté ma TV sony à ma box orange. J'ai bénéficié pendant plusieurs mois d'un accès aux programmes d 'Arte TV. Depuis quelques jours je n'y ai plus accès. Je conserve l 'accès à Youtube et aux autres applications.

Y a t-il une explication ?

Merci

[#4]

Bonjour,

Pourquoi n 'au je plus accès, depuis quelques jours,  à Arte TV sur mon téléviseur connecté à ma box Orange alors que cela fonctionnait parfaitement?

merci

[#5]

Bonjour @390645x 

Cette connexion est elle nouvelle ?

CC de la réponse Arte

Monsieur,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre chaîne.
Vous recevez la TNT via une box orange, vous n’avez pas accès à cette nouvelle chaîne, car elle se trouve à l’extérieur de cet univers de la box. Par contre, vous pouvez profiter d’une grande offre de notre plateforme en utilisant notre appli pour Orange/Bouygues/Free/SFR.

Sur Orange, la plateforme ARTE.TV est accessible sur l'espace replay.

Cependant, vous pouvez consulter Arte 77 si vous possédez une TV connectée directement à internet en changeant de source (sélectionner TV TNT) à condition que le câble TNT (antenne râteau) soit branché sur la TV et non sur la Box.

Si tel est le cas mais que cela ne fonctionne toujours pas, nous vous invitons à faire une recherche manuelle des chaînes.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons d’agréables moments en notre compagnie.

Cordialement,
Manon

Vous souhaitez recevoir un e-mail chaque vendredi pour connaître les programmes incontournables et les événements de la chaîne : c’est notre newsletter. Inscrivez-vous ! arte.tv/newsletter

[#6]

Bonjour et bonne année,

Non, la connection date du début 2021. Et ça marchait très bien . Alors ? qu(est ce qui a changé ?

[#7]

Bonjour @390645x 

Vois si ta TV accède toujours à Internet, c'est peut-être un bête problème de connexion.

Note que les applications sur les smart TV peuvent devenir incompatible avec d'anciens modèles de TV à l'occasion d'une mise à jour.

[#8]

Salut, et merci.

Non la télé est récente et je reçois you tube, netflix et tout le bazar.

IL ne manque  que ARTE.

Comme c 'est bizarre !

[#9]

Bonjour @390645x 

C/c :

Monsieur,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre chaîne.
Vous recevez la TNT via une box orange, vous n’avez pas accès à cette nouvelle chaîne, car elle se trouve à l’extérieur de cet univers de la box. Par contre, vous pouvez profiter d’une grande offre de notre plateforme en utilisant notre appli pour Orange/Bouygues/Free/SFR.

Sur Orange, la plateforme ARTE.TV est accessible sur l'espace replay.

Cependant, vous pouvez consulter Arte 77 si vous possédez une TV connectée directement à internet en changeant de source (sélectionner TV TNT) à condition que le câble TNT (antenne râteau) soit branché sur la TV et non sur la Box.

Si tel est le cas mais que cela ne fonctionne toujours pas, nous vous invitons à faire une recherche manuelle des chaînes.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons d’agréables moments en notre compagnie.

[#10]

J'ai l'impression de parler à un mur !!!

L'année dernière j'ai acheté une nouvelle télé. Je l 'ai connectée, VIA MA BOX ORANGE, et je recevais ARTE TV parfaitement. Je n 'ai rien changé et ARTE N'EST PLUS ACCESSIBLE !!!! POURQUOI ?????