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[#1]

bonjour

je suis abonné à la chaine sportive eurosport 2

je ne peux pas la visualiser sur mon pc ,j'ai ce message vous n'ètes pas

abonné à cette chaine alors que je le suis

merci

[#2]

Bonjour,

Je suppose que vous êtes identifié sur Orange.fr quand vous tentez de regarder eurosport 2.

Si vous avez un PC Mac ou un PC Windows 8, cette chaine n'est pas accessible.

Voir la liste des chaines et le report 3 ou 4 de la chaine Eurosport 2:

http://assistance.orange.fr/telechargement/pdf/toutes_les_chaines_de_la_TV_dOrange_PC_tablette_mobil...

(3) Chaîne non accessible sur Windows 8, sur PC/MAC.

(4) Chaîne non disponible en 3G/4G et Wi-Fi tous opérateurs, sur PC/MAC, mobile/tablette.

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oui je suis identifié sur le sit eorange .fr je peux regarder toutes les chaines (dans votre lien) sur le PC  ,mais pas eurosport2

je suis sous vista basic

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Bonjour jmc06,

Si le problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.
Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :
- Depuis quand rencontrez-vous ces difficultés ?

- Pouvez-vous tester avec un autre navigateur ?

- Cette châine est-elle disponible sur votre TV via le décodeur d'Orange ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

[#5]

bonjour,

ça fait environ un mois que j'ai  pris l'option eurosport 2 ,j'ai ce problème depuis 2 semaines mais seulement avec cette chaine, j'ai bien cette chaine sur mon décodeur tv ,je n'ai aucun soucis de se coté là

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Bonjour jmc06,

Avez-vous testé avec un autre navigateur ? (internet explorer,mozilla firefox, google chrome)

Pour que je puisse prendre en charge votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Bonne soirée.

[#7]

bonjour,

en faisant un essai,je ne sais par quel au hazard, mais ça fonctionne , je peux regarder la chaine eurosport 2 sur mon pc

merci quand même pour vos aides

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Bonjour jmc06,

Merci de votre retour, je suis ravi que le service soit rétabli.

Bonne journée.