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Bonjour communauté Forum ORANGE,

j'ai rendu tout le materiel LIVEBOX

le 15 avril 2016 et je n'ai ni reçu de d'avis de remboursement, ni mon argent.

Hier, j'ai envoyé des messages privés à 4 personnes du STAFF, sans retour pour l'instant.

Par ailleurs, on s'aperçoit qu'une fois l'abonnement résilié, l'ancien client

ne parvient pas à avoir un service compétent au 3900, (on tombe sur des messageries automatiques, pour finalement etre raccroché")

ou bien par courriel (pas de service réclamation)?.

Cordialement,

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bonjour @retourCAUTION

c'est encore un peu tôt

attendre le passage d'un webconseiller

bon après midi