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resiliation option jeux
option facturee 9,99 euros, deja resiliee car non demandee et sans cesse teactivee
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Re: resiliation option jeux
fais une réclamation
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Re: resiliation option jeux
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Re: resiliation option jeux
bonjour @Rosine1186
le blocage des achats en ligne ne bloque pas les options souscrites depuis la tv
cdt
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Re: resiliation option jeux
Bonjour @Rosine1186
J'ai le même ce souci que vous et ça dure depuis 1 mois...lisez j'ai tout écrit mon histoire sur le forum.
Ca a commencé le 24 Juillet : 2 manettes non commandées que j'ai refusé en bureau de poste et le pass jeu le 24 juillet...le pass jeu est commandé sans cesse jours et nuits depuis le 24 Juillet même après changement du décodeur le 19 Août...n'hésitez pas à me contacter en MP je me bats depuis 1 mois pour que ça s'arrête et comprendre...
Bon courage !
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Re: resiliation option jeux
Bonjour @Michaela3,
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
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Re: resiliation option jeux
bonjour @Michaela3
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: resiliation option jeux
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Re: resiliation option jeux
Bonjour @melet39
Merci beaucoup pour ta réponse. Ca fait du bien d'avoir enfin des réponses et conseils.
J'ai bien envoyé mes infos en MP au webconseiller.
Cordialement