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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

son téléviseur

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son téléviseur

Bonjour,

Je rencontre depuis quelques temps un souci avec le son de mon téléviseur , branché sur un décodeur orange .

Le symptôme est tremblement de la parole ou musique au bout de 1h00 ou 1h30 en fait ce n'est pas précis la plage du problème est très variable . Pour annuler le défaut je dois changer de chaîne mais il réa-parait pareil au bout d'1h00 et ainsi de suite ...

Ce désagrément ne se produit pas lorsque je regarde la télé , décodeur éteint et en captant par l'antenne hertzienne.

Merci d'avance pour votre diligence , vous souhaitant bonne réception et dans l'attente.

Cordialement.

**** ****

 

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

5 RÉPONSES 5
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Re: son téléviseur

bonjour @Timale85

 

voir ici et au besoin clic sur la vignette contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: son téléviseur

Hello

Est ce que la liaison /raccordement entre la Livebox et le decodeur est en ethernet direct ou passe tu parts des equipements type CPL ou Wifi ?

Ce genre de soucis et vue avec ce types d’équipements qui peuvent subir des perturbations.

 

 

"Aidons-nous des lumières de notre raison, ne précipitons jamais rien."
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Re: son téléviseur

Bonjour , merci d'avoir répondu , je suis en wifi pour répondre à ta question.

bonne journée.

Cordialement 

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Re: son téléviseur

Bonjour,

Merci pour l'envoie du lien, mais en fait mon image est belle c'est le son qui au bout d'un moment tremble.

Bonne journée 

Cordialement.

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Re: son téléviseur

bonjour @Timale85

 

vérifie ton cordon HDMI,cela peut provenir de celui ci

 

cdt

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