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depuis 2 jours je n'ai plus le sous titrage malentendant sur la 2 et la 3 

orange n'arrive pas a me dépanner quelqu'un a t il eu ce problème ? merci

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@bijou48 

quel décodeur possède tu ?

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @bijou48 

Il semble qu'il y ait un bug qui affecte les sous-titres en réception par une antenne TNT. Tu es peut être dans ce cas.

Sur la chaîne que tu regardes, appuis sur OK et sélectionne une autre source que France 2 TNT HD ou France 3 TNT HD.

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décodeur télé orange , on me l'a change pour tester mais c'est pareil merci

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merci mais je n'ai pas d'autre source de réception que la livebox et décodeur 

peut on recevoir ces deux chaines sur un autre canal ? je n'ai pas trouvé !

[#6 · Accepted solution]

bonjour @bijou48 

regarde entre les chaines 701 et 753

https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-pds-ze-164336.pdf

cdt

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rebonjour oui c'est bien le problème la TNT ! merci !! j'ai désactivé la TNT et j'ai bien les sous titrages sur toutes les chaines 

donc c'est toujours ça même si la réception est un peu moins bonne sinon comment résoudre ce problème ? 

merci beaucoup en tout cas 

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bonjour 

merci j'es essayé mais la première chaine c'est la 1 que je reçois bien et le second c'est OCS 

cet

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oui ça marche avec la 702 et la 703 ! super merci beaucoup

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bonjour @bijou48 

merci du retour

bon après midi