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[#1]

bonjour, 

j'ai souscrit récemment à l'offre enregistreur tv multi écrans .

Sur les enregistrements, je n'ai pas le sous-titrage mal entendants bien que celui-ci soit bien pris en compte sur le décodeur.

merci de votre aide 

cordialement 

patoche1955

[#2]

bonjour, 

je n'ai pas accés au sous titrages pour le REPLAY  de la Tv.

y a t il une manipulation à faire ou cela n'est il pas proposé avec le décodeur tv uhd

merci de votre aide 

patoche1955

[#3]

Bonjour @patoche1955 

Les sous-titres ne sont actuellement disponibles ni sur le Replay, ni sur l'enregistreur multi-écrans. Il le seront bientôt sur l'enregistreur multi-écrans.

[#4]

Bonjour @patoche1955,


Je prends en charge votre demande.


Je le regrette mais les options de sous-titre ne sont pas proposées sur les émissions enregistrées.  Elles le sont uniquement pour les émissions en direct ou en replay.

Je reste à votre disposition, excellente journée à vous.

Mathilde.

[#5]

bonjour, 

merci de votre réponse

j'espère qu'ils le seront très bientôt

bonne journée

[#6]

bonjour, pourtant au téléphone avec un conseiller le 18 fevrier , il m'a été confirmé le contraire.........

et sur le replay le sous titrage mal entendant n'est pas lui aussi accessible

cordialement