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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

télécommande livebox play fibre

Candral
contributeur
1 200  

télécommande livebox play fibre

Bonjour,

Après une mauvaise chute, le boîtier des piles ne se referme pas correctement. En attendant nous avons mis du scotch et j'utilise l'application télécommande avec mon smartphone.
Dois je contacter le service 3970 directement ou aller en boutique pour échanger ma télécommande ?
Merci de votre aide.
Cordialement Claire

Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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1 187  

Re : télécommande livebox play fibre

bonjour candrai

 

contacte le 3900 ou 3970,ils vont te donner un numéro de commande pour échange en boutique gratuitement si tu vas en boutique directement tu n'auras pas satisfaction.

 

tiens nous au courant

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Candral
contributeur
1 133  

Re : télécommande livebox play fibre

J'ai donc contacter orange, il m'ont fait changer le décodeur tv directement, afin d'éviter tout soucis appareillage. Le problème est donc resolu.

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2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 188  

Re : télécommande livebox play fibre

bonjour candrai

 

contacte le 3900 ou 3970,ils vont te donner un numéro de commande pour échange en boutique gratuitement si tu vas en boutique directement tu n'auras pas satisfaction.

 

tiens nous au courant

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Candral
contributeur
1 134  

Re : télécommande livebox play fibre

J'ai donc contacter orange, il m'ont fait changer le décodeur tv directement, afin d'éviter tout soucis appareillage. Le problème est donc resolu.

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