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Posté le
20-01-2017
16h46
463  
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vous rencontrez des problèmes avec vos Livebox en fibre
Bonjour je vous demande si le service client quand vous avez des soucis que vous avez plus moyens de les contacter et la ça fait plus d'une semaine que j'ai plus rien de mon offre j'ai appelé et j'ai été obligé de me déplacer 3 fois et hier j'ai été à la boutique de Lyon rue de la République et en faite ma Livebox ne fonctionne plus et on a donné une neuve et je suis arrivé à installer Internet et le décodeur mais je voulais appeler un amis et ma ligne était HS je pense que ces plus possible vue les prix et je me suis renseigné et je trouve bien mieux et surtout pas moins coûteux ces pratiquement touts les mois que j'ai un problème avec leur box merci de me dire si vous aussies vous avez de problèmes similaires
3 RÉPONSES 3
Posté le
20-01-2017
17h06
454  
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Re : vous rencontrez des problèmes avec vos Livebox en fibre
bonsoir @eddyyy
du fait de changement de livebox,le fixe est activé sous 48 heures
éssaie en débranchant électriquement la box,attendre 3 minutes et rebrancher
sinon attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
24-01-2017
16h33
366  
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Re : vous rencontrez des problèmes avec vos Livebox en fibre
oui mais j'ai une nouvelle LiveBox Play LiveBox-205D et mais impossible de contacter le service client jet l'avais installer mais j'avais mon téléphone part internet qui fonctionnait pas le décodeur à fonctionner et en rechent le problème le problème dest ma ligne et bien il ces affichée le code S01 voilà
Posté le
24-01-2017
16h40
361  
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Re : vous rencontrez des problèmes avec vos Livebox en fibre
bonjour @eddyyy
tu as tout vérifié et fais une réinitialisation
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin