Emménagé depuis février 2017, la fibre ORANGE est obligatoire dans les appartements. Tout se passait bien jusque fin août. Le deuxième décodeur de la chambre s'est mis à bloquer ou à mettre une image noire. Tout d'abord le vendredi soir, puis le week end et depuis une semaine c'est permanent. Précision, les logements libres se sont petit à petit trouvés occupés.
Donc, début de semaine, appel 1, le répondeur indique un problème de plug, donc changement de plug (70 euros) aucun rapport avec le wifi, mais bon on a essayé : résultat NEGATIF
appel 2 pris en charge par un "technicien" après 1 heure d'attente, 45 minutes de questionnement sans écouter la réponse, de remise à zéro des appareils et RIEN
appel 3, nouveau technicien, qui conseille de changer les canaux du WIFI et RIEN
appel 4, une technicien après encore 45 minutes d'attentes, manipulations de la live box sans résultat, puis appel à un autre service qui est encombré. Résultat, un changement de live box. Nouvelle live box et RIEN même pire qu avant. QUE FAIRE,
