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Bonjour, 

C'est le deuxième message que je laisse au sujet du décodeur ...

Je suis chez Orange depuis un mois.  Et je suis en train de craquer.

Je suis équipée d'une parabole et ne peut recevoir la TV apr internet puisque je n'ai à priori pas de réseau chez moi.

Le décodeur que j'ai reçu il y à 3 semaines n'est pas adapté à la TV par satellite et donc rien ne fonctionne. 

Ils m'ont garanti il y a 10 jours qu'ils m'en renvoyaient un nouveau sauf que je n'ai toujours rien reçu. Et il semble même que la commande n'ai pas été passée dans leurs services ...

Ils me garantissent qu'ils vont me rappeler mais ne le font pas. Bref je ne sais plus vraiment quoi faire....

Quelqu'un a t'il une idée???

Merci d'avance

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bonjour @elabiche

appel le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe,pour avoir un code savi pour retrait en boutique orange

bonne journée