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TV d'Orange TV par Satellite

2° tv à l'étage : pb liaison décodeur et livebox

gjp_n
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582  

Re : 2° tv à l'étage : pb liaison décodeur et livebox

@deuclion

 

Soit... Cela dit je suis perplexe quant à certaines de vos questions qui me sont apparues "étonnantes" ; et que tout fonctionne parfaitement, admettons et je veux bien le croire : sauf le second décodeur !

 

A partir de maintenant, je suis "coincé" pour vous faire davantage de suggestions pour progresser, n'étant pas sur place pour vérifier votre installation, c'est évident.

 

Donc :

- votre Livebox est bien raccordée à une ligne ADSL

- et vous ne devriez pas avoir de difficulté pour installer le second décodeur...

Aux CPL près, car comme je vous l'avais précédemment rapporté, ces dispositifs sont fréquemment une source de problèmes.

 

J'en suis donc à imaginer...

 

Le second décodeur a-t-il bien sa carte Viaccess ? Normalement, à la souscription de l'abonnement "multi écrans", Orange fournit deux cartes identiques.

 

Une question encore qui me vient est celle-ci : la Livebox "voit-elle" bien le second décodeur ? Evidemment vous allez vraisemblablement me demander : comment le savoir ?

 

A cela, je ne connais que deux solutions pratiques :

 

- Soit d'appeler l'applicatif "Ma Livebox" à télécharger ici :

 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Ce qui permet d'avoir le schéma des appareils connectés.

 

- Soit d'aller dans la gestion de la Livebox...

 

Or, savez-vous l'appeler et parcourir les infos ? Mais si vous avez fait votre installation initiale, vous êtes supposé savoir le faire, puisqu'il a fallu la configurer et fournir les paramètres de connexion à internet...

 

Je rappelle néanmoins :

 

Pour appeler l'interface de gestion de la Livebox, dans la barre d'adresse d'un navigateur, entrez : 

http://192.168.1.1/

En haut à droite de la page qui s'affiche, entrez le mot de passe, qui par défaut est constitué par les 8 premiers caractères de la clé WEP (sur étiquette de l'appareil, et en principe au-dessous).

Ensuite et après quelques secondes, vous avez dans la rubrique "Mon réseau" les équipements connectés, et notamment ceux en Ethernet (au-dessus du schéma), où devraient figurer deux appareils.

 

L'examen de ces informations devraient permettre de savoir si le second décodeur est bien vu par la Livebox. Par défaut, il y a quelque chose "qui ne va pas" avec la liaison duw second décodeur avec la Livebox, CQFD.

 

Je crois être arrivé maintenant au bout de mes possibilités d'aide... Après, cela relève entre autres du SAV, ou d'un e-Conseiller d'Orange.

 

Cdlt

 

 

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
gjp_n
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581  

Re : 2° tv à l'étage : pb liaison décodeur et livebox

@deuclion

 

COMPLEMENT :

 

Eh oui... Je n'invente rien : la Livebox est bien reliée à un filtre sur la prise téléphonique...

 

Permettez quand même ma perplexité, car pour quelqu'un qui est sensé avoir fait son installation... Vous m'apparaissez pour le moins faire des découvertes, non ?

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
deuclion
passionné
568  

Re : 2° tv à l'étage : pb liaison décodeur et livebox

Je pense que la seconde box tv est bien reliée, est-ce bien celle-là ou sagit-il seulement de la 1° qui est en bas ?

 

http://i1339.photobucket.com/albums/o708/pseudomino/a38075b7bd5291ae872730560aa9a3d5_zpsbr8hpt76.jpg...]

 

il semble y avoir eu un pb car voici une seconde capture d'écran où on voit cette fois  2 décodeurs tv 

 

[IMG]http://i1339.photobucket.com/albums/o708/pseudomino/b95fd022dc0564abc86c5366ee12db2a_zps12v8dpbd.jpg...]

gjp_n
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558  

Re : 2° tv à l'étage : pb liaison décodeur et livebox

@deuclion

 

Il semble au vue de la copie d'écran que la Livebox a bien deux décodeurs raccordés...

 

Pour en être certain, il faut cliquer sur chacune des images appelées "décodeur" qui doivent préciser des adresses IP différentes (192.168.1.X et 192.168.1 Y).

 

Si l'hypothèse est la bonne, la liaison Ethernet entre la Livebox et le second décodeur est bien établie.

 

Il s'ensuit que s'il n'y a pas d'image sur le second décodeur / téléviseur, c'est une histoire de configuration de l'appareil ou de carte Viaccess qui ne prend pas en compte l'abonnement "multi écrans" (Y a-t-il eu fourniture de nouvelles cartes ?) et cela va relever du SAV.

 

Tentez de réinitialiser "usine" le second décodeur, ce qui forcera à aller chercher les droits "actualisés" sur le serveur. Mais je pressens bien une histoire de cartes.

 

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
deuclion
passionné
549  

Re : 2° tv à l'étage : pb liaison décodeur et livebox

Bon, je crois avoir trouvé la solution !

 

Toute bête comme souvent...

 

Quand l'écran de bienvenue demandait :  démarrer l'installation --> "OK" 

 

Ça ne donnait rien.

 

La raison ?

 

Je dirigeais la télécommande vers l'écran et non vers le décodeur !

 

En effet, étant en phase d'expérimentation j'avais placé le décodeur assez éloigné de l'évran tv à cause de la prise CPL qui était éloignée de l'écran TV et mon cable ethernet qui les rejoint est assez court.

 

Bref étant habitué comme tout le monde à actionner la télécommande vers l'écran car le décodeur est en-dessous (en bas) j'ai complétement oublié qu'il n'en était rien en haut.

 

Je vous ai bien embêté avec toutes mes questions alors que la solution était vraiment évidente, je m'en excuse et vous remercie encore.

De toutes façons cela m'a beaucoup appris et peut-être aussi à d'autes lecteurs du forum.

 

Je suis donc en train d'installer mes chaines tv et...

 

J'ai cependant un autre pb : aprés des mises à jour etc et l'installation normale au bout d'un moment l'écran affiche qu'il ne trouve pas de chaines satellite !

 

Je crois savoir d'où ça vient : je ne suis pas sûr en effet de ma liaison avec le cable d'antenne descendant de la parabole. Ce cable d'antenne étant trop court j'ai dû utiliser une rallonge et j'ai bricolé la connexion.

A mon avis le pb vient de là,

 

Je vais donc refaire cette connexion. Pouvez-vous me conseiller ?

 

L'antenne qui descend de la parabole étant trop courte je voudrais la relier à la box tv par une petite rallonge

 

ci-joint 4 photos :

 

-l'extrémité du câble avec un connecteur  qui est branché dans la box tv du haut (ce câble est la rallonge)

 

je voudrais la relier à l'antenne du satellite qui elle n'a pas de connecteur

 

j'ai cette pièce dorée qui peut me servir à relier la rallonge au câble d'antenne. Est-ce effectivement ce qu'il faut faire ?

On voit la photo de cette pièce dorée fichée au bout de la rallonge.

 

Quelle connecteur dois-je mettre sur le bout de l'antenne du satellite que l'on voit ici dénudée ?

 

[IMG]http://i1339.photobucket.com/albums/o708/pseudomino/eb6c61211dcaa83e5c0ee2ebb81f1c8e_zpse7a2ivvv.jpg...]

 

 

[IMG]http://i1339.photobucket.com/albums/o708/pseudomino/2fd8d2182b35b8a1bcb4df2ac22792ca_zps77dmto7b.jpg...]

 

[IMG]http://i1339.photobucket.com/albums/o708/pseudomino/88bc20e7dc8847ddb2f1119e8267d1d9_zps3nvojaaq.jpg...]

 

[IMG]http://i1339.photobucket.com/albums/o708/pseudomino/67b5ba0da5ede99f74a5204225e0b6eb_zpsuitwsks7.jpg...]

 

[IMG]http://i1339.photobucket.com/albums/o708/pseudomino/34fde1870e58a3e372ab141e814141dd_zpsxh4je8yg.jpg...]

gjp_n
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544  

Re : 2° tv à l'étage : pb liaison décodeur et livebox

@deuclion

 

L'essentiel est que vous ayez trouvé, mais je vous avais cependant bien demandé si la LED de façade clignotait quand vous manoeuvriez la télécommande... Donc en le vérifiant comme demandé, on aurait gagné du temps !

 

Bref...

 

Si j'en crois vos photos c'est la numéro 4 qui convient : un raccord "F".

Je vous recommande de bien vérifier que l'âme du coaxial fait bien contact entre les deux parties du raccord après montage de chaque partie, et une fois vos essais terminés, il sera opportun d'entourer ce raccord avec un ruban adhésif isolant ; ces types de raccords arrivent à bouger au fil du temps.

 

L'idéal serait cependant de changer complètement la descente de parabole depuis le LNB, car des coupures sur un câble coaxial entraînent toujours peu ou prou des pertes.

 

Bon courage, et... Aux résultats.

 

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deuclion
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539  

Re : 2° tv à l'étage : pb liaison décodeur et livebox

Par "raccord F"vous voulez dire le raccord doré ?

(La 4° image est mon schéma à la main)

 

Si oui dans ce cas il faudra un raccord femelle pour mettre sur l'antenne de la parabole ?

 

[IMG]http://i1339.photobucket.com/albums/o708/pseudomino/71ebb71c703571dd8121ed79e547c7b5_zpsfxf0ddi0.jpg...]

 

[IMG]http://i1339.photobucket.com/albums/o708/pseudomino/34fde1870e58a3e372ab141e814141dd_zpsxh4je8yg.jpg...]

 

[IMG]http://i1339.photobucket.com/albums/o708/pseudomino/2fd8d2182b35b8a1bcb4df2ac22792ca_zps77dmto7b.jpg...]

 


"L'idéal serait cependant de changer complètement la descente de parabole depuis le LNB, car des coupures sur un câble coaxial entraînent toujours peu ou prou des pertes."

 

Comment faire ce changement ?

 

Vous voulez dire en acheter une plus longue et la remplacer pour éviter une rallonge ?

gjp_n
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526  

Re : 2° tv à l'étage : pb liaison décodeur et livebox

@deuclion

 

Oui, c'est cela... Une fiche "F" est un raccord à vis, et dans votre cas il y aura effectivement une partie mâle et une partie femelle. Ce sera un moyen de raccorder bout à bout les deux parties du câble (votre schéma), un peu dans l'esprit de raccorder les deux bouts d'un tuyau.

 

Comment faire ce changement ?

 

Vous voulez dire en acheter une plus longue et la remplacer pour éviter une rallonge ?

 

Oui c'est bien ce que j'ai suggéré : changer le câble depuis la tête de parabole (LNB) jusqu'au décodeur pour que le coaxial soit en une seule pièce.

 

Cela dit, à l'idéal nul n'est tenu...


 

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