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Merci pour votre réponse !!!

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Merci pour la réponse latatouee

Donc moi qui ai un débit de 2Mega (Max quand tout va bien) et étant dans un village de 2000 habitants ou rien n'est prévu pour l'amélioration du reseau ou la fibre je suis censé faire comment?

C'est triste....

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Non seulement, la réorientation sur Astra n'optimise rien, et restreint l'offre d'accès aux télés russes et étrangères (contôle de l'information ?); Je suis en bout de ligne, personne n'a l'intention, et surtout pas Orange de mettre aux normes pour ADSL ces lignes pourries, et la TV par satellite, de toute façon, ne fonctionne pas dans certains endroits des Cévennes par temps de pluie , brouillard, ou neige, et je ne parle pas des interruptions permanentes de la messagerie orange, la plus rétrograde qui soit !! Alors la HD , n'a aucun intérêt pour nous !! Situation de monopole inadmissible de la part d'Orange et contraire au libre choix puisqu'il n'y a pas de décodeur désormais pour recevoir  hotbird. Je me séparerai donc d'Orange si aucune solution n'est trouvé .QUAND A VOTRE NUMERO DEDIE SUR LE COURRIER , IL NE SERT A RIEN. LA PERSONNE QUI REPOND N'A AUCUNE FORMATION TECHNIQUE POUR COMPRENDRE ET RESOUDRE  NOTRE PROBLEME : COMMENT RECEVOIR HOTBIRD ? Langue de bois et communication pathétique...

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Pareil dans les Cévennes mais on paye plein pot !!!

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Bonjour @ZVISDA

Acnhetez un decodeur TNTSAT et montez un LNB monobloc 6 degrés, ainsi vous aurez la tnt par satellite  avec astra et vous continurez à  recevoir hotbird poour les chaines russes etc. En fait vous capterez les 2 sat sur le meme câble et le même  décodeur. Évidemment il ne faut plus le décodeur orange.

Par contre si vous désirez le consever le decodeur orange, il faudra mettre un support double 6 degrés sur  le lnb , racheter un 2eme lnb à gauche et tirer un 2 ème câble pour un 2eme  décodeur  free to air ( FTA ) qu'il faudra acheter.

Il faut cependant pour que tout fonctionne bien que votre parabole fasse 80 cm, avec une 60 cm astra  sera  moins bien reçu. 

@+

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Je ne crois pas , d'après l'antenniste que j'ai contacté...Il se renseigne, réponse peut-être la semaine prochaine...

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@ZVISDA a écrit :

Je ne crois pas , d'après l'antenniste que j'ai contacté...Il se renseigne, réponse peut-être la semaine prochaine...

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Bonjour @ZVISDA

Comment ça vous ne me croyez pas?

allez sur les forums satellite , posez votre question et vous verrez.

Notez que chez moi c'est ce que j'ai, une seule parabole un support double, 2 LNB, un décodeur Orange sur ASTRA et un TNTSAT et je capte 2 satellites: Hotbird et Astra ma parabole fait 90 cm.

Allez une petite photo (pas de chez moi)

@+

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Ayant été averti sur mon écran télé de l'arrêt de Hot Bird, j'ai demandé à un anteniste agréé par orange de venir me réorienter ma parabole sur Astra mais je n'ai rien reçu d'orange comme annoncé ci-dessus pourriez vous me faire parvenir cette lettre afin de pouvoir me faire rembourser par Orange les 60 € annoncés j'ai tous les autres documents

merci par avance

e-mail : maya.f1@orange.fr

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Bonjour, @pierre30900

Ca sentait l'embrouille dès le départ cette affaire.... je suppose qu'il vous manque la lettre disant que vous devez réorienter l'antenne, comme si Orange savait sur quel satellite pointait votre antenne sauf à vous espionner via la liaison décodeur livebox.

@+

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@pierre30900 @Ancien Membre

Oui... Bonjour,

En cherchant un peu vous l'auriez trouvée... Cf. ce lien :

https://formulaires.services.orange.fr/902?dub=1