Bonjour,
Un peu comme tout le monde ici, je viens de déballer mon décodeur TV... et "munissez vous de votre carte d'accès tv".
J'ai fouillé dans mon espace client, aucune trace, aucune indication concernant cette carte d'accès.
J'ai appelé le 3900 qui m'a d'abord dit que le service était ouvert de 8h à 20h et m'a dégagé.
J'ai rappelé parce que bon faut pas déconner ya écrit 24h/24h... là je tombe sur quelqu'un qui me dit d'aller voir sur la boutique, attendez non je me renseigne, (musique), alors on va vous l'envoyer par la poste (moi, "ah ben super nickel merci!"), (blanc), (5 minutes de blanc), "alors monsieur il faut que vous alliez sur la boutique, je vais vous donenr un code - mais vous venez de me dire que vous me l'envoyez par la poste -oui mais c'est pas possible vous devez aller sur la boutique..." / oh et m*rde !
Donc bon, s'il ya un membre du staff qui passe par là et qui veut bien se charger de prendre mon dossier c'est cool (visiblement c'est comme ça que ça marche), sinon ben j'irai tenter ma chance en boutique...
Mais vraiment c'est pas sérieux...
