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salut @JPA11

je déplace dans ce cas ton message dans la partie ad hoc, ici ne sont traités que les soucis de TV par ADSL/VDSL ou Fibre, et non SAT

d'où le risque de confusion, et les mauvaises solutions

à chaque problème sa rubrique

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bonjour @JPA11

si tu recoit par satélite,fais une réinitialisation du décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Merci beaucoup. Solution appliquée. Tout fonctionne. Un grand Merci.

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Merci pour votre assistance. Solution appliquée

[#5 · Accepted solution]

Merci pour tout

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bonjour @JPA11

merci du retour

bonne journée

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Merci de vos conseils tout remarche Bonne journée ici il pleut!!!!

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Merci de vos conseils tout remarche .

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@catchikya écrit :

Bonjour,

S'il vous manque notamment ARTE, je pense pouvoir déduire que vous êtes en réception par satellite. Le problème est connu, il faut réinitialiser le décodeur et rescanner les chaînes. Avec la télécommande, vous appuyez sur la séquence "jaune bleu jaune bleu" (touches de couleur en bas de télécommande), qui vous fait arriver dans le menu Maintenance, puis vous choisissez "réinitialiser" en bas de menu.

Le décodeur va redémarrer comme à la première installation, il va rescanner les chaînes satellite et toutes devraient revenir.

Cordialement

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Bonne journée ici il pleut!!!!

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bonjour moi aussi j'ai des chaines qui ont disparu et j'ai refait réinitialisé le décodeur et cela ne fonctionne pas les chaines ne revienne pas du tout bizarre