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Ecran noir sur plusieurs chaines

miniyouki38
contributeur confirmé
2 167  

Ecran noir sur plusieurs chaines

Bonjour, depuis cette nuit je n'ai plus les chaines du groupes TF1 (sauf LCI). A la place j'ai un écran noir.

J'ai bien évidemment redémarré le décodeur, la box (éventuellement) et meme fait une réinitialisation complète depuis les touche bleu jaune bleu.

Toutes les autres chaines fonctionnent. J'ai lu sur le forum canal qu'il y avait eu une maintenance cette nuit et que je n'étais pas le seul dans ce cas.

 

Avez vous une solutioni?

 

merci

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22 RÉPONSES 22
DAISY82015
contributeur occasionnel
2 153  

Re: Ecran noir sur plusieurs chaines

Bonjour

 

Idem pour moi

Malgré réinitialisation faite comme vous

 

Solution ?

Merci par avance de vos réponses

 

dede89
contributeur occasionnel
2 095  

Re: Ecran noir sur plusieurs chaines

Bonjour,

Le même problème pour moi,j'ai tout eteint et rallumé mais rien ne change.J'ai l'impression qu'il n'y a que les chaines du groupe TF1 qui sont absentes.

Merci de m'aider

kikijeje24
contributeur
2 086  

Re: Ecran noir sur plusieurs chaines

Bonjour,

Meme problème ici et effectivement il semblerait que seules les chaines du groupe TF1 soit impactées. J'espère qu'ils vont vite le rétablir.

Bonne journée.

johann
#TopMembre
2 080  

Re: Ecran noir sur plusieurs chaines

Salut tous

 

Je capte la TV par un autre moyen,avant de coupé le décodeur 

je l'avais mis sur la 1ère et redémarrer , depuis tout baigne .

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

chris702
contributeur
2 079  

Re: Ecran noir sur plusieurs chaines

meme probleme   depuis cette nuit. D'abord panne de courant puis apres redémarrage  il manque les chaines : 

1  10  11  12  13  16  17  21.

tout tenté en vain. j'ai eu recours au depannage d'orange qui me dit qu'il y a un probleme au niveau du

serveur d'orange et qu'il faut attendre le retablissement. Reste a esperer que ce ne sera pas trop long.

Sam83
contributeur occasionnel
2 070  

Re: Ecran noir sur plusieurs chaines

Bonjour à vous,

J ai eu le même problème que vous, jusqu il y a 5 minutes où j ai effectué une réinitialisation avec les touches bleu, jaune, bleu de la télécommande. J ai retrouvé toutes les chaînes manquantes citées sur le commentaire précédent.

Bonne journée à tous.
Mich02fran
contributeur
2 061  

Re: Ecran noir sur plusieurs chaines

Bonjour

 

il n'y a que les chaines du groupe TF1qui sont absentes

 

Merci de m'aider

 

DAISY82015
contributeur occasionnel
2 057  

Re: Ecran noir sur plusieurs chaines

Hello

 

Toutes les chaines sont revenues

Bug terminé

Merci a tous de vos infos

Bonne journée

zoe64
Webconseiller
2 042  

Re : Ecran noir sur plusieurs chaines

Bonjour à Tous 


Un incident impactait ce matin la diffusion de certaines chaînes sur la TV d'Orange.

Cet incident est maintenant clos, merci @johann pour ces conseils.

Si vous n'avez pas retrouvé vos chaînes merci de redémarrer ou de réinitialiser votre décodeur.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée 

Zoé


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