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Re : Enregistreur 80Go gratuit
Bonjour @bateaufanfan
Afin de vous venir en aide à propos de l'enregistreur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
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Re : Enregistreur 80Go gratuit
Bonjour,
Je possède l'offre "Open Play 20 Go" avec la livebox play et un boitier Tv par satellite DECOD TV UHD90 SLIM RECY .
Lors de la souscription de ce forfais, l'opératrice m'a dit que le Hdd serait à 3€ par mois.
Donc qu'en est-il ?Payant ou pas ? pouvez vous m'aider ?
Merci .
Cordialement.
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Re : Enregistreur 80Go gratuit
Bonjour,
Je possède également une offre "Open play", et j'ai bien un disque en option qui est gratuit.
Il n'y a donc strictement aucune raison que celui-ci vous soit facturé !!!!!
Il s'ensuit que réclamez très fort cette option gratuite.
Cordialement.
PS : il me semble d'ailleurs que c'est bien prévu dans l'offre, ce qui une fois encore me fera dire que tant le service commercial que le SAV n'y connaissant quasiment rien, tant à leurs offres, qu'aux installations, etc.
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Re : Enregistreur 80Go gratuit
Malheureusement je paie encore et toujours vu que c'est orange qui décide !
Malgré notre bonne fois , les conseillers ne veulent rien entendre !!
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Re : Enregistreur 80Go gratuit
Dans mon offre, il est indiqué :
TV d'Orange
sur tout type d'écran : jusqu'à 160 chaînes incluses
+
la TV à la demande et accès aux catalogues de jeux et de VOD d'Orange
+
contrôle du direct
+
enregistreur TV 160 Go inclusIl ne parle pas du Hdd de 80 Go pour les décodeurs Sat !
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Re : Enregistreur 80Go gratuit
@Horten a écrit :Dans mon offre, il est indiqué :
TV d'Orange
sur tout type d'écran : jusqu'à 160 chaînes incluses
+
la TV à la demande et accès aux catalogues de jeux et de VOD d'Orange
+
contrôle du direct
+
enregistreur TV 160 Go inclus
Il ne parle pas du Hdd de 80 Go pour les décodeurs Sat !
Avez-vous remarqué qu'on écrit (c'est Orange qui écrit !!!) "enregistreur TV 160 Go inclus"... Cela signifie quoi selon vous ?
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Re : Enregistreur 80Go gratuit
Oui c'est bien cela !! 160 go et pas du Hdd de 80 go !
Et l'option du hdd est inclue dans l'offre du décodeur play et pas les autres .
C'est ce que m'a répondu l'imcompétente du SAV d'orange il y a 10 mns !
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Re : Enregistreur 80Go gratuit
j ai le mm probleme et j ai l emplacement pour le disque dur
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Re : Enregistreur 80Go gratuit
Euh... Oui... Bonjour d'abord,
C'est quoi au juste votre problème ?
C'est une question de dysfonctionnement du disque ?
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Re : Enregistreur 80Go gratuit
bonjour @stephane7408
Afin de consulter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.
Bonne journée.