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[#1]

Bonjour,

Je possède un décodeur TV UHD 90 slim par satellite, sans disque dur.

Lorsque je change les chaînes sur le téléviseur, environ 1 fois sur 2 apparaît :

Enregistrement - Une erreur disque dur est survenue.

Comment puis-je faire disparaître cette notification ?

Merci. Bonne journée. Slts. Zozolm

[#2]

@zozolm

Bonjour,

Le décodeur semble avoir un problème et a dû perdre ses "billes" à un moment donné.

La seule manoeuvre qui permette de "recaler" le décodeur c'est de le réinitiualiser complètement façon "usine".

Via les touches de couleurs de la télécommande, faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prend entre 10 et 15min, recherche des chaînes comprise.

Bonne journée.

[#3]

Bonjour,

Merci, je vais essayer et vous tenir au courant.

Slts. Zozolm

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci ça fonctionne parfaitement, même les chaines passent sans problème alors que j'avais des difficultés à les numéroter.

Encore merci et bonne journée.

Slts. Zozolm

[#5]

Bonjour,

Les enregistrements sur le disque dur sont-ils effacés par cette réinitialisation ?

Merci

[#6]

@Bernard56

Bonjour,

Non : la réinitialisation n'affecte que les données stockées en mémoire, dont les points de contrôle qui auraient pu être pris lors des lectures antérieures (position dans la lecture, et donc reprise au débur de l'enregistrement), et réinitialise un certain nombre de choses, dont le contrôle des droits, et le plan de service (liste des chaînes de l'abonné, à l'exclusion des chaînes gratuites supplémentaires qui sont effacées).

Le contenu du disque n'est pas touché.

Cordialement.