TV d'Orange TV par Satellite

France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

chocoloustic
contributeur occasionnel
3 832  

France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

Bonjour,

 

Depuis plusieur jours j'ai un ecran noir sur france 2 et france 4 via eutelsat 5wa. Decodeur reéinitialisé et bon signal sur les 3 fréquences.


Solutions approuvées
gjp_n
super star
1 882  

Re : France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

@chocoloustic

 

Bonjour,

 

Avec une fréquence à -39dB (> -40dB) vous n'êtes plus "dans les clous", et vous êtes "limite d'un signal trop puissant arrivant au décodeur.

 

Si cela reste stable, laissez comme cela, mais si vous avez de la pixellisation ou une perte de chaîne, il faudra songer à placer un atténuateur entre l'arrivée de la parabole et le décodeur.

 

Cordialement.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL

Voir la solution dans l'envoi d'origine

18 RÉPONSES 18
gjp_n
super star
3 817  

Re : France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

@chocoloustic

 

Bonsoir,

 

J'ai lu que depuis plusieurs jours il y avait des soucis pour les abonnés orientés vers Hotbird ou Eutelsat 5WA.

 

Je vous propose "un truc" qui a marché à plusieurs reprises : c'est de faire une nouvelle recherche des chaînes supplémentaires gratuites, ce qui a rétabli la réception (menu, orange et moi, mes réglages, mes chaînes tv, chaînes supplémentaires).

 

Cela fait un peu "bidouille", et sans que j'ai pout l'instant une explication rationnelle, mais si cela marche, après tout, autant essayer.

 

Cordialement.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
chocoloustic
contributeur occasionnel
3 800  

Re : France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

Merci pour la réponse.

 

Vu que j'ai fait une réinitialisation, j'ais donc du refaire une recherche total des chaines (orange/tnt/gratuite) et moi aussi j'espèrer mais non c'est pas la solution.

 

Cordialement.

 

Cédric.

 

gjp_n
super star
3 772  

Re : France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

@chocoloustic

 

Bonjour,

 

Après vérification des fréquences du satellite Eutelsat 5WA, j'ai vu que France 2 et France 4 se trouvait sur la fréquence 11591 Mhz.

 

Avez-vous France Ô en 19 qui se trouve sur le même multiplex ?

 

Pour l'instant j'ai plutôt  l'impression qu'on s'orienterait vers une panne de réception sur cette fréquence intermédiaire.

 

La cause peut avoir deux raisons :

- le décodeur lui-même avec une panne du tuner sur cette fréquence (cela n'est pas un cas général que celui d'une panne sur une seule fréquence)

- le LNB (tête de parabole) qui ne recevrait pas les ordres de commutation du décodeur sur cette fréquence là

 

Vous avez dit "bon signal sur les 3 fréquences". Pouvez-vous alors nous donner les valeurs relevées quant à la puissance de chacune des fréquences de test (1er baregraphe ) ?

Cette valeur doit être comprise entre -40 et -50dB.

 

Cordialement.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
Ancien Membre
3 757  

Re : France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

Bonjour @chocoloustic @gjp_n

 

Une réinitialisation n'implique pas obligatoirement une recherche des chaînes en libre accès.

En effet,c'est une option après la recherche classique sat + TNT. Tout est présenté pour qu'on la saute. Il faut vraiment la vouloir pour la provoquer.

 

@+

gjp_n
super star
3 750  

Re : France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

@Ancien Membre

 

Bon dimanche ami,

 

Vous avez parfaitement raison, mais comme l'intéressé semble dire qu'il a fait une réinitialisation suivie d'un recherche de l'ensemble des chaînes, y compris les gratuites (orange/tnt/gratuite ???), je m'en suis tenu à la lettre du message, et peut-être à tort en effet.

 

Sur un autre sujet, je trouve (comment dire ?), "assez énervant" d'avoir affaire avec des abonnés :

 

- qui méconnaisent totalement les mots magiques de courtoisie "Bonjour, S'il vous plaît, Merci..." que l'on apprend pourtant dès le plus jeune âge, mais peut-être pas ici ? Allez savoir ?

- et ceux qui pourtant auraient la réponse à leur question en lisant ce que vous aviez pris la peine d'écrire et d'insérer en début des sujets de fils de ce forum

 

Amicalement.

 

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
Ancien Membre
3 739  

Re : France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

@gjp_n @chocoloustic

 

Effectivement je me suis précipité, il a bien dit gratuite.

J'ai tort :manwink:

 

 

Quant aux impolis qui pensent que sur les forums les règles de base de la politesse communes à toutes personnes du monde civilisé n'ont pas à s'appliquer pour être plus rapide.

Hé bien qu'ils aillent voir ailleurs, ces gens là de toutes les façons où qu'ils soient ont le même comportement, qu'ils se démerdent seuls.

 

@+

 

chocoloustic
contributeur occasionnel
3 731  

Re : France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

Bonjour et bon dimanche à tous.

 

Sur 11591 je suis à -41 DB

Sur 12522 à -38 DB

Sur 11054 à -36 DB

 

Pas top mais pas moyen d'avoir mieux, ce qui n'a jamais posé problem.

 

Sinon effectivement je n'ai pas france ô non plus et depuis un moment (+/- 1 fois par semaine environ) j'ais aussi le modem qui a tendance à buggé (prend en compte la telecommande mais ne réagie plus) et doit débrancher rebrancher. Il semblerai donc éffectivement que je pense a un problem matériel ?????

 

Cordialement.

 

gjp_n
super star
3 726  

Re : France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

@chocoloustic

 

Bonjour,

 

Cela se confirme donc : c'est bien la fréquence 11591 Mhz qui est en cause en réception.

 

Les valeurs que vous rapportez indiquent que vous avez deux fréquences qui ne sont pas "dans les clous", et qui ont un signal trop puissant (11054 et 12522) ; ce qui fait "décrocher le décodeur sur la fréquence des stations qui vous manquent, remarque étant faite que l'actuelle version de logiciel est plus sensible que l'ancienne et peut provoquer le type de dysfonctionnement que vous rencontrez.

 

La solution est de vous équiper d'un atténuateur variable (pour régler finement la réception sur chacune des fréquences test) qui sera placé entre l'arrivée de la parabole et la fiche de raccordement du décodeur (cela se visse).

 

C'est un élément peu onéreux (moins de 10 €) en magasin spécialisé ou que l'on trouve sur le net, par exemple ici :

 

http://www.2galli.fr/attenuateur-0-20-db-sat-et-ter,fr,4,DR20.cfm

 

Cordialement.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
chocoloustic
contributeur occasionnel
3 717  

Re : France 2 et france 4 écran noir via eutelsat 5wa

Merci pour cette réponse mais là ou je reste perplexe c'est que cela fonctioner bien avant sans avoir a reduire la puissance  ?

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez une réponse par thématique :

Déjà 643208 membres inscrits 🧡

1453 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne