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Bon... Il apparait donc que progressivement on a une mise à jour des droits sur le décodeur... Puisque "mandy59" a accès à ces chaînes à présent.

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bonjour

les chaines  6tr et HD1 sont arrivées,enfin une bonne nouvelle

cordialement

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Pour moi la mise a jour est faite les chaînes sont bien arrivées

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TOUJOURS PAS 6TER mais le message a changé ça n'est plus "cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement mais la réception satellite peut être perturbée etc... et ça marche sur le PC ???

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tu refait  une recherche des chaines si ca marche pas tu va tchat du service clients tu leur pose la question il vont de activier gratuitement

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Bonjour,

j'ai posté un message hier soir indiquant que tout était réglé, merci encore.Orange a essayé de me contacter à ce sujet(je leur avait envoyé une réclamation) donc tout le monde est "sur le pont".Pour moi en tous cas affaire classée

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j'ai eu un conseiller tchat qui me dit que 6TER ok avec les offres ADSL Fibre Satellite sur les sat HB et AB mais qu'elle n'est pas sur Astra ??? Ca marche sur la tête là vu qu'il y en a plein qui ont astra et qui ont les deux... il me disait de mettre ma parabole sur HB pour l'avoir... vu que j'ai un super calage de parabole sur ASTRA je ne vais pas m'embêter à **bip** mes réglages en l'air pour une chaîne... j'arrive à l'avoir sur le PC alors ça ira bien comme ça... mais curieux l'affaire quand même

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le conseiller n'est pas au point j'ai orange via astra et depuis hier je capte les 2 chaines normallement.

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j'ai envoyé MP à Stéphanie Community Manager... on verra bien si elle me dit autrement que le conseiller...

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Le jour ou ils seront au point, ça sera une bonne avancée pour Orange.