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Re : Installation UHD87SAT impossible ("mise à jour en cours" en boucle)
Bon, j'ai quand même essayé la manip en débranchant-rebranchant le câble ethernet et......................................................CA A MARCHE !!!!!!!!!!!!!!
Incroyable ! Je ne sais pas ce que tu as fait à distance Gilou mais mille fois merci ! Je vois que sur le forum c'est beaucoup plus efficace que tous mes appels au 3900 !!!! (et plus économique !!!)
Merci encore pour ton aide et ton efficacté ! Bonne soirée.
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Re : Installation UHD87SAT impossible ("mise à jour en cours" en boucle)
Bonsoir nicri,
Merci pour ce retour. Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
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Re : Installation UHD87SAT impossible ("mise à jour en cours" en boucle)
Bonjour
J'ai le même problème que nicri. J'ai installé le décodeur UHD 87 SAT hier, et impossible de passer le début de la mise à jour. Orange m'a demandé de reprendre un nouveau décodeur et encore cette erreur. Que dois je faire ?
Merci
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Re : Installation UHD87SAT impossible ("mise à jour en cours" en boucle)
@emma71,
Bonjour,
Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).
Bonne journée.
Gilles.
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Re : Installation UHD87SAT impossible ("mise à jour en cours" en boucle)
message privé envoyé en MP
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Re : Installation UHD87SAT impossible ("mise à jour en cours" en boucle)
@emma71,
Bonjour,
Votre Décodeur TV SAT est-il relié à la Livebox par Liveplug ou câble Ethernet ?
Cordialement.
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Re : Installation UHD87SAT impossible ("mise à jour en cours" en boucle)
Par cable ethernet.
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Re : Installation UHD87SAT impossible ("mise à jour en cours" en boucle)
Bonjour emma71,
Je vais faire une manipulation technique à distance qui va faire clignoter le voyant @ de votre Livebox.
Cordialement.
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Re : Installation UHD87SAT impossible ("mise à jour en cours" en boucle)
J'ai fait la manipulation technique à distance. Je vous propose les manipulations suivantes :
- Éteindre votre décodeur.
- Éteindre votre Livebox (patientez trois minutes).
- Rallumer votre Livebox (attendre que le voyant @ soit fixe).
- Rallumer votre décodeur.
Merci de me tenir informé.
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Re : Installation UHD87SAT impossible ("mise à jour en cours" en boucle)
Reception du decodeur et branchement ethernet ... mais meme probleme
Ca boucle sur 'init' .
Je reverifiai le cable ethernet mais tout semble conforme
Help :-)