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Canal a encore modifié la numérotation de ses chaînes aujourd'hui et on ne peut plus les recevoir par satellite (écran noir), même après réinitialisation du décoceur. Suis-je le seul dans ce cas ?

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@Jacques_du_38 

clic sur aide t contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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pareil plus de canal sat, écran noir, et bien sur impossible de contacter le service gratuitement alors que c'est leurs problèmes

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@jaquo87 

fais comme dit au dessus si tu reçois bien par satellite

cdt

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Non moi aussi ce matin

ni canal ni orange arrive a dépanner

avez vous une solution 

merci d'avance 

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bonjour @jmm51 

orange et canal sont ils au courant ?

cdt

[#7 · Accepted solution]

Ca refonctionne depuis midi aujourd'hui, avec l'ancienne numérotation, et sans avoir besoin d'appeler l'assistance !

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bonjour @Jacques_du_38 

merci du retour,en espérant qu'il en soit de mème pour @jmm51  et @jaquo87 

bon après midi