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Les images se figent
Bonjour,
Depuis vendredi, les images de l'ensemble des chaines se figent. Après plusieurs appels à Orange, j'ai fait 3 boutique pour échanger mon décodeur contre un nouveau décodeur (TV UHD 90 blanc). J'ai suivi les épages d'installation, changé les différents cables, mais rien n'y fait le problème persiste.
Merci de votre aide.
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Re: Les images se figent
bonjour @Marie1124
comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug ?
cdt
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Re: Les images se figent
Par un cable ethernet
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Re: Les images se figent
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Re: Les images se figent
Oui au moins 4 fois. A chaque fois ça repart bien et au bout de 5 min max ça se fige à nouveau.
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Re: Les images se figent
re @Marie1124
si tu as plusieurs sorties HDMI sur ta tv essaie avec une autre
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Re: Les images se figent
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Re: Les images se figent
Idem et sans succès, j'ai même essayé avec une autre TV...
Je deviens folle...
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Re: Les images se figent
re @Marie1124
apparemment il y aurait un problème général sur les décodeurs blanc
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Re: Les images se figent
Ok merci d'avoir le temps de répondre à mes questions. Bonne soirée.
Cdt