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Bonjour. J'essaie de visionner la 2eme partie de quand je serai grande je te tuerai mais quand je le regarde sur le replay sur ma tv ou mon portable je tombe sur "mention particulière".... Comment puis-je voir la 2eme partie? Merci

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bonjour @Christ73

éssaie après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Merci de votre réponse. La dernière fois que j'ai réinitialiser mon décodeur il est tombé en panne...

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re @Christ73

c'est une coincidence vu que la réinitialisation remet à jour le décodeur

si tu veux éssaie de le faire avec un conseiller

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt

[#5]

J'ai réinitialiser le décodeur (qui n'est pas tombé en panne...🤣) par contre problème non résolu.... je vais essayé le chat avec un conseiller. Ce qui me semble étrange c'est que même sur mon téléphone ça ne fonctionne pas. Je vous remercie pour votre réactivité et votre aide. Bonne journée.

[#6]

re @Christ73

dans ce cas je ne pense pas que cela vienne d'orange mais plutot d'une mauvaise programmation de cette chaine

cdt

[#7]

@Rraged

quel est ton problème