Bonjour,
suite à un dysfonctionnemet de ma télécommande avec la fameuse erreur T01, il m'a été annoncé qu'il fallait changer la téléco+livebox play.
On m'a donc remis un numéro SAV et je suis allé proceder à l'échange en boutique.
De ce coté la, impeccable.
Arrivé à mon domicile j'ai tout déballé, tient la téléco n'est plus la meme, plus de clavier au dos....tant pis je m'en servait pas!
Après avoir tout configuré je ferme la porte du meuble TV....la téléco ne fonctionne plus.....je relance la procedure appairage et tout et tout, je referme la porte du meuble....rebelotte...
Forcement, la téléco ne fonctionne plus en HF mais en IR.....vu que la box est dans un euble fermé, plus possible de se servir de la téléco.
Ma question est donc simple, est-ce possible de se faire envoyer, ou d'aller echanger en boutique, la fameuse téléco avec le clavier derriere?
Merci d'avance.
cdt,
