Bonjour à toutes et tous. Voici la panne : j'accède à toutes les chaines sans problème sauf aux menus.: + pas de résumé film, + quand je vais au menu et que je veux VOD, je clique et le reviens à la page initiale du menu, + quand je veux connaitre le programme du soir, rien ne se télécharge. Les icônes du menu apparaissent mais mystère ensuite ....
En résumé aucun accès aux différents menus. Juste regarder la TV
J'ai un décodeur blanc carré, une live box noir dernier modèle.
J'ai débranché, rebranché, réinitialiser,éteints, rallumer pendant 2 jours plusieurs fois par jour.
Cette panne je la connais, car j'avais celle ci sur un ex décodeur qu'orange à changé sans problème, merci à eux ce propos.
Ma question :
Est-ce un défaut dans les décodeurs pour avoir changer 2 fois de décodeur avec le même bug, ou cela peut il venir d'une chose chez moi ?
Merci beaucoup, de votre aide avant de téléphoner encore au service technique.
Bien cordialement
