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Plus de télé
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Re: Plus de télé
en attente d'autres intervenants
éssaie après réinitialisation
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Re: Plus de télé
Oui... Bonjour d'abord,
Ensuite, s'il s'agit d'une absence totale de chaînes, la situation peut avoir deux origines :
- le décodeur lui même
- le LNB (tête de parabole) ce qui n'est pas une panne exceptionnelle.
Outre le recommandation de réinitialiser le décodeur (je fais l'hypothèse que vous accédez bien à l'interface de maintenance ("bleu-jaune-bleu" sur la télécommande), en première approche, il faut également vérifier si le décodeur "dit" recevoir quelque chose, ou pas, à travers les fréquences test.
VERIFICATION DE LA RECEPTION :
Il y a trois fréquences test, lesquelles, toutes les trois, doivent être "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40dB et -50dB.
Rapportez-nous les valeurs relevées (en décibels).
Ces fréquences se trouvent par "menu, Orange et moi, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, les données sont sur l'écran 4".
Les données sont également accessibles sur l'écran "mes chaînes TV, pointage antenne".
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Re : Plus de télé
Bonjour @Florence62360
Votre problème de TV est -il résolu suite à l'aide apportée par la communauté ?
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Plus de télé
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Re: Re : Plus de télé
bonjour @Florence62360
merci du retour
bon weekend