@daniel24
Bonjour,
Il est fort possible que le décodeur soit en cause (ce n'est pas rare), et d'autant plus que vous avez un ex UHD 86, autrement dit un Sagem "slim" qui est globalement le plus mauvais des deux décodeurs possibles pour le satellite (l'autre est de marque Samsung).
Cela dit, l'antenniste devrait savoir qu'un signal d'entrée au décodeur supérieur à 70 dB (ce qui doit être votre cas), peut et provoque très souvent des décrochages d'appareil, quel qu'il soit.
Ce que je dis ici me semble devoir être confirmé par ce que vous rapportez quant à la plus basse des fréquences de test (10744 Mhz), normalement la plus "simple" à intercepter pour le décodeur, et qui passe aléatoirement à -37 dB... Ce qui signifie que cette fréquence est au-delà du maximum admis par ce décodeur qui est de -40 dB... Rappelons que la plage de fonctionnement normale se situe entre -40 / -50 dB.
Votre parabole est très certainement très correctement positionnée, et son LNB fonctionnel, MAIS le signal réceptionné par le décodeur a de très fortes chances d'être trop puissant.
Il s'ensuit que je vous recommande de placer un atténuateur entre l'arrivée de la parabole et le décodeur (vous ne risquez rien, et personnellement j'en ai un). Je vous suggère un modèle "réglable" ce qui permet d'affiner la puissance du signal pour chaque fréquence test.
Ce dispositif est très simple à placer (cela se visse sur les fiches "F" de raccordement de la parabole au décodeur), et son coût est inférieur à 10 € en magasin spécialisé ou sur le net, par exemple ici : http://www.2galli.fr/attenuateurs,fr,3,186.cfm
Si cet atténuateur ne corrigeait pas votre dysfonctionnement, alors il sera temps d'appeler le SAV pour procéder à un échange du décodeur, mais je suis confiant : un atténuateur devrait faire l'affaire.
Cordialement.
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