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TV d'Orange TV par Satellite

Problème avec les chaînes

Tomberze
contributeur occasionnel
430  

Problème avec les chaînes

Bonjour, 

j’ai la tv d’orange par satellite. 
voici mon problème , régulièrement je n’ai plus de chaînes, sur l’écran de mon téléviseur s’affiche un encart marqué dessus « absence de réception satellite contactez votre antenniste etc » seulement ceci s’affiche sur toutes les chaînes sauf la 12 qui fonctionne normalement !! 
quelqu’un connaît il ce problème? 
Je dois avouer que j’ai souvent des soucis et j’en ai peu beaucoup marre…. 

merci pour vos réponses.

 

Thomas 

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
#TopMembre
401  

Re: Problème avec les chaînes

Bonjour @Tomberze 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tomberze
contributeur occasionnel
325  

Re: Problème avec les chaînes

Bonjour 

 

merci pour cette info. 
toutefois  , les chaînes étaient revenus sans aucunes manipulations et aujourd’hui  j’ai de nouveau plus aucunes chaînes , mis à part Nrj12…

Je suis exaspéré 

je vais arrête cet abonnement et passer par une antenne hertzienne sinon …

 

sauf si qqlun peut m’aider? 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
317  

Re: Problème avec les chaînes

re @Tomberze 

 

tu retourneras sur le lien et tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tomberze
contributeur occasionnel
271  

Re: Problème avec les chaînes

Merci #melet39

 

J'ai eu un technicien et demain je change mon décodeur et on avisera.

 

cdt

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
239  

Re: Problème avec les chaînes

Bonjour @Tomberze 

 

merci du retour,tiens nous au courant après échange

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tomberze
contributeur occasionnel
205  

Re: Problème avec les chaînes

Bonjour 

 

je ne sais pas si je vais m’en sortir ….

ça ne fonctionne pas, le décodeur tv est neuf est il ne fonctionne pas…tout est branché mais il reste éteint !!! 

j’attends l’appel du technicien

melet39
#TopMembre
#TopMembre
185  

Re: Problème avec les chaînes

re @Tomberze 

 

vu qu'il ne s'allume pas tu as bien allumé avec l’interrupteur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tomberze
contributeur occasionnel
166  

Re: Problème avec les chaînes

Oui 

le temoin lumineux du bloc d’alimentation s’éclaire bien. Tous le branchements sont bon. 
Quand je mets le décodeur en tension et que j’appuie sur le bouton marche/arrêt , le voyant de gauche clignote une fois et puis rien . 

je viens de changer à nouveau de décodeur …

melet39
#TopMembre
#TopMembre
146  

Re: Problème avec les chaînes

re @Tomberze 

 

c'est ce soir qu'un technicien doit t'appeler ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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