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Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai sans arrêt des problèmes avec ma tv orange...

_ erreur S04: malgré les manipulations, aucun résultat...je dois attendre que la tv refonctionne.

_ ou alors le message suivant apparait " cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement alors qu'il s'agit des chaînes classiques tf1, fr2,fr3,m6...etc.

Avez-vous une idée? ne serait-ce pas dû à la nouvelle carte?

merci de votre aide

[#2]

bonjour @uburoi

as tu réinitialisé le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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@melet39 a écrit :

bonjour @uburoi

as tu réinitialisé le décodeur

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

cdt

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Bonjour melet39,

Non je l'ai redémarré, c'est tout.Les pannes sont vraiment aléatoires....Ton lien m'envoie sur une offre de mobile!?....

CDT

[#4]

bonjour @uburoi

voici le bon lien

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

bonjour,

je vais le faire, je vous tiens au courant.

merci pour l'info:womanhappy:

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@melet39 a écrit :

bonjour @uburoi

as tu réinitialisé le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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