TV d'Orange TV par Satellite

Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

BZH29PL
contributeur confirmé
928  

Re : Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

J'ai essayé à plusieurs reprises d'obtenir la valeur de -47 dBm sur F1 mais sans succès, car cela oscille entre -48 et -46 sans s'arrêter sur le -47.

 

Au bilan j'obtiens les valeurs suivantes:

- F1: -46 dBm

- F2: -43 dBm

- F3: -46 dBm

gjp_n
super star
1 120  

Re : Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

@BZH29PL @Ancien Membre

 

Bon... Pour le moment les valeurs que vous rapportez sont correctes... Mais "à suivre" effectivement.

 

Quant au message concernant cette "histoire de disque dur"... Un abonné nous l'a signalé il y a deux ou trois jours.

 

Je lui avais répondu :

 

- vérifiez la cohérence avec l'abonnement dans "l'espace-client" sur le PC... Allez dans la rubrique "TV" par exemple et vérifiez à gauche dans la synthèse "votre équipement" qu'il n'est pas fait mention d'un disque dur si vous n'avez pas souscrit l'option

- réinitialisez "usine" le décodeur (je crois que vous savez le faire "bleu-jaune-bleu", etc.)

 

Bonne journée.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL

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Ancien Membre
919  

Re : Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

@BZH29PL @gjp_n

 

Restez à -46 dbm pour F1, le reste est cohérent.

 

Alors combien avez vous maintenant en atténuation (qualité) sur les 3 fréquences test ?

 

@+

 

 

BZH29PL
contributeur confirmé
905  

Re : Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

 

Voici ce qui est inscrit :

 

Sur la F1 :

- Puissance: -46 dBm

- Qualité: 10-4ber

 

Sur la F2 :

- Puissance: -43 dBm

- Qualité: 10-7ber

 

Sur la F3 :

- Puissance: -46 dBm

- Qualité: 10-7ber

 
BZH29PL
contributeur confirmé
899  

Re : Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

1- Pour l'équipement TV, il n'est pas fait mention de DD. Juste le décodeur TV (UHD90).

 

2- Pour la réinitialisation (BJB), je l'ai fait plusieurs fois sans succès.

 

Ancien Membre
894  

Re : Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

@BZH29PL @gjp_n

Ok merci, il y a autre chose qui pose problème puisque la qualité ne progresse pas sur les fréquences basses. (F1)

 

Vous allez essayer de jouer sur la contrepolarisation du LNB.

Vous restez sur les baregraphes de F1

Vous dévissez légérement la bague de serrage du collier qui le maintient sur son support,

puis vous allez faire varier très légérement l'inclinaison du LNB sur son axe, soit vers la gauche soit vers la droite.

 

Regardez si la qualité augmente ou pas sur F1 sans changer la puissance du signal reçu. Notez bien la position de départ pour y revenir le cas échéant.

 

@+

BZH29PL
contributeur confirmé
883  

Re : Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

BINGO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

 

Après avoir desserré la bague et fait un essai vers la droite puis vers la gauche qui ne m'ont plus donné aucun signal, ni dans un cas ni dans l'autre, je suis revenu plus proche du point de serrage initial, et j'ai obtenu rapidement les valeurs suivantes :

 

Sur la F1 :

- Puissance: -48 dBm

- Qualité: 10-5ber

- Votre antenne est correctement pointée

 

 

Sur la F2 :

- Puissance: -45 dBm

- Qualité: 10-7ber

- Votre antenne est correctement pointée

 

 

Sur la F3 :

- Puissance: -46 dBm

- Qualité: 10-7ber

- Votre antenne est correctement pointée

 

Je pense que l’on ne peut pas demander mieux.

Votre raisonnement était le bon. Bravo et vraiment merci.

Ancien Membre
1 068  

Re : Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

@BZH29PL @gjp_n

 

C'est amélioré mais on peut mieux faire en tâtonnant, millimètre par millimètre.

Si vous n'avez plus de décrochage restez comme ça, sinon il faudra recommencer, et sans doute changer le LNB, ce que je n'ai pas voulu vous imposer de suite.

 

Ma conclusion pour l'instant de votre cas est:

- Il fallait très logiquement mettre en premier lieu un atténuateur.

- Il y a cependant un problème avec le LNB sur les fréquences basses.

- vous avez atténué le problème du LNB en améliorant la contrepolarisation.

- Il peut aussi y avoir un problème avec ce décodeur car votre modèle joue parfois de sacrés tours, mais bon il ne faut pas faire de fixation sur ce SLIM.

 

@+

 

 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

BZH29PL
contributeur confirmé
859  

Re : Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

Dans l’immédiat je vais laisser le réglage de ma LNB, dans cette configuration et je peaufinerai si besoin.  Le peu d’utilisation de ma TV depuis la récupération du signal sur la F1, me permet de dire que les problèmes récurrents ont déjà disparu  :

1-     blocage sur une chaîne sans pouvoir en changer,

2-     déconnexion électrique du décodeur,

3-     bandeau blanc avec erreur disque dur tout dernièrement. 

 

Je tiens à vous remercier vous Lapinucrétinus, mais également gjp_n, d’avoir réussi à identifier le problème et l’avoir réglé. Cela fait plaisir de rencontrer (par le net interposé) des personnes qui donnent de leur temps et mettent leurs connaissances techniques au service des internautes dans la difficulté.  

 

Cordialement

Ancien Membre
852  

Re : Problèmes avec décodeur satellite UHD 90 slim

@BZH29PL @gjp_n

 

Nous avons pu vous aider efficacement parce que vous avez bien voulu coopérer, ce que ne font pas, et c'est paradoxal, un bon nombre de demandeurs.

 

Bonne continuation

 

@+:smileywink:

 

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