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Bonjour a tous

je suis abonné a orange depuis plusieurs années avec une offre TV par satellite, je viens de me decider d'installer la parabole et le décodeur (SHD 85).
Après réglages de la parabolle par un professionel, j'ai une bonne réception, et  les chaînes qui fonctionnent sont en bonnes qualité.

Le probleme que je rencontre est que je n'ai quasiment aucune chaîne en accès libre (tf1, fr2 m6 ....) : J'ai ce message qui s'affiche "cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement." Appuyer OK pour découvrir le bouquet proposant cette chaîne."

Faut il faire une manip pour "debloquer" ces chaines ?

Merci

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Bonjour,

Refaire une recherche des chaines, voir

http://assistance.orange.fr/mise-en-service-de-la-tv-d-orange-par-satellite-3090.php#

Rubrique: Recherche des chaînes de télévision.

Voir la liste des chaines et selon le satellite:

http://assistance.orange.fr/pds/pdf/toutes_les_chaines_de_la_TV_dOrange_Satellite.pdf?1405265338

N'hésitez pas à accepeter laide en ligne proposée même aujourd'hui dimanche..

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Bonsoir,

merci pour votre reponse rapide, j'ai essayé de refaire une recherche des chaines mais c'est pareil. J'ai aussi debranché puis rebranché la box et le decodeur mais cela n'a rien donné.

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Rebonjour,

Avez vous accpeté l'aide en ligne par chat proposée? Et depuis le lien donné.

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Bonsoir,

j'ai contacté le tchat, ils vont me faire passer une nouvelle carte d'accée pour tester. 

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Bonsoir gayou,

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour accéder à certaines chaînes ?

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.

Gilles.

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Bonsoir

j'ai pas encore recula nouvelle carte pour essayer.

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bonjour la panne que vous expliqué fait penser a un defaut de reglage elevation parabole(graduation numero sur coté parabole)vous recevez les chaines oranges sauf tf1,M6,FR3ect...si apres avoir changer votre carte ça continue rapeller votre installateur vous saurez d ou ça vient.cdlt.ant18.

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Ca y est, la carte est arrivée. Apres une recherche des chaines tout fonctionne parfaitement. Merci a tous pour votre aide.

Guillaume