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Re : PANNE DECODEUR TV
Mon nom : R***. Mobile 06****Fixe par internet ** Carte TV 5*****
[ Edit : Merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public. ]
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Re : PANNE DECODEUR TV
Bonjour
Voir cette FAQ:
http://assistance.orange.fr/TV-decodeur/
Faire les choix demandés, puis cliquer sur " Voir l'assistance pour cet équipement"
Enfin faire ce qui est demandé
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Re : PANNE DECODEUR TV
Bonjour,
Si vous êtes toujours en panne après avoir fait les manipulations préconisées,
attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
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Re : PANNE DECODEUR TV
Bonjour @Minouchette7
Si après avoir suivi les conseils de @cledefa, vous rencontrez encore des difficultés, je vous propose mon aide.
Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) afin de prendre en charge votre dossier.
Bonne journée
Zoé64
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : PANNE DECODEUR TV
Bonjour @Minouchette7
Je n'ai pas reçu vos coordonnées à ce jour, rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Merci de me tenir informée.
Bonne journée
Zoé64
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !