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Bonjour j'ai depuis décembre un décodeur tv uhd que l'on m'a gentiment proposé "gratuitement" quand la fibre a été installée chez nous. Il ne me sert strictement à rien puisque tout est payant sauf la TNT mais j'ai déjà tout sauf OCS. Donc je veux le restituer sans que cela me coûte encore 40 € c'est le prix de la gratuité....

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Bonjour @Marre38 

Le restituer ne fera pas baisser votre abonnement et il est trés trés rare que des clients ne conservent pas de décodeur avec une offre triple play.

si vous voulez le restituer et récupérer les frais de mise en service il faut contacter le 3900 service commercial

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Merci pour la réponse mais je veux simplement rendre ce décodeur qui ne me sert pas c'est tout, comme je l'ai dit j'ai tout sauf OCS on s'en passera facilement je pense. Mais encore merci pour l'astuce

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Bonjour @Marre38 

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sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt