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TV d'Orange TV par Satellite

UHD 90 : Accès impossible aux services

Jacques_du_38
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543  

Re: Re : UHD 90 : Accès impossible aux services

Oui, et un nouveau problème est apparu depuis quelques temps : le mode pause ne fonctionne plus, il repasse immédiatement au direct et seul une extinction/rallumage permet de retrouver ce mode mais pendant quelques heures seulement, après il est de nouveau inaccessible.

Quelle sera la prochaine panne ?

Jacques_du_38
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521  

Re: Re : UHD 90 : Accès impossible aux services

Et bien voilà ! Le problème suivant vient d'apparaître.

Quand je programme un enregistrement sur France 2 le message "Cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement" s'affiche.

Dois-je en conclure que France 2 est devenu payant ?

Ce n'est pas furtif car cela se produit avec les autres chaînes de la TNT. Redémarrage et même réinstallation n'y font rien.

JChristophe_M
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497  

Re: Re : UHD 90 : Accès impossible aux services

Bonsoir @Jacques_du_38 


Avez-vous vérifié la qualité de la réception satellite ?

Bonne soirée.


Jean-Christophe

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Jacques_du_38
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484  

Re: Re : UHD 90 : Accès impossible aux services

Oui bien sûr, j'ai les barres vertes presque à fond.

JChristophe_M
Webconseiller
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455  

Re: Re : UHD 90 : Accès impossible aux services

Bonjour @Jacques_du_38


J'ai lancé une réinitialisation complète de votre décodeur. Veuillez le redémarrer électriquement et le reconfigurer en suivant les indications affichées à l'écran de votre téléviseur. 

Bonne fin d'après-midi.


Jean-christophe



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Jacques_du_38
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398  

Re: Re : UHD 90 : Accès impossible aux services

Bonjour,

Merci pour votre intervention. J'ai suivi vos indications. Pour le moment tout fonctionne. J'espère que ça va durer.

J.

JChristophe_L
Webconseiller
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380  

Re: Re : UHD 90 : Accès impossible aux services

Bonjour @Jacques_du_38 


Merci de votre retour positif.

Bonne soirée


Jean Christophe

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