Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par Satellite

abonnement frauduleux via orange

fanfan85
contributeur
1 224  

abonnement frauduleux via orange

Bonjour,j'ai recu un sms indiqiant que je m'etais abonne a clickango pour 4,99 euros par semaine alors que je n'ai jamais pris cet abonnement.j'ai immediatement rzsilie et bloque les achats multi medias sur le site orange.comment puis je bloquer le prelevemment frauduleux et m'assurer que l'abonnement est bien resilie et que cela ne va pas recommencer?sa
3 RÉPONSES 3
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 193  

Re : abonnement frauduleux via orange

Bonjour @fanfan85 


Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

signature.jpg


Jmfraysse
contributeur
926  

Re : abonnement frauduleux via orange

J'ai été facturé 2,49€ Pour des jeux pendant 6 semaines alors que je n'ai jamais demandé ce service, que je n'ai jamais été sollicité pour confirmer cet achat. Veuillez m'informer de cette anomalie au 0673101804 et jmfraysse@orange.fr
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
653  

Re: Re : abonnement frauduleux via orange

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Trouvez une réponse par thématique :

Déjà 752956 membres inscrits 🧡

2908 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne