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Bonjour,

les chaînes 79 et 80 du bouquet famille (Nat Geo et Nat Geo Wild) sur INTELSAT 903 ne sont pas actives! malgré leur presence sur les ecrans de l'offre!

les transpondeurs sont-ils bien activés?

merci pour votre réponse

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@fy1fv a écrit :

Bonjour,

les chaînes 79 et 80 du bouquet famille (Nat Geo et Nat Geo Wild) sur INTELSAT 903 ne sont pas actives! malgré leur presence sur les ecrans de l'offre!

les transpondeurs sont-ils bien activés?

merci pour votre réponse

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Bonsoir,

Je crains que nous ne soyons pas nombreux et en mesure de répondre pertinemment à votre question en métropole !

Avez-vous essayé de contacter le SAV Orange (3900 ou 3970 si vous êtes abonné "Open) ?

Bonne journée à vous... Hmmm... Il y a combien de déclage avec la métropole ? (sourire)

Très cordialement à vous et de l'autre côté de l'Atlantique.

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voici   plus bas 1 photo de l'ecran d'accueil pour le bouquet famille (intelsat 903)

On en voit ici 8 chaines sur les15 de proposées: 13 sont operationnelles seules les deux NG ne sont pas operationnelles! le 3900 cherche l'erreur (decodeur pas bon mais ici on a tous le meme à savoir le UHD 87!

meme à l'agence en affichant la mosaique

on voit bien 3 chaines non activées: beIN sports 3, NG et NG wild, representées par un ecran plat miniature et non par un logo!