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TV d'Orange TV par Satellite

code erreur 99

penelope81
contributeur occasionnel
8 803  

Re: Re : code erreur 99

Merci pour le lien.
J'ai cliqué dessus et j'ai suis la manoeuvre de réinitialisation.

J'ai pu récupérer ma télévision en replay.

Merci encore.

melet39
#TopMembre
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8 794  

Re: Re : code erreur 99

bonjour @penelope81

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gillou750
contributeur
8 707  

Re: Re : code erreur 99

le menu ne s'affiche pas code 99 jai essayer la reinitialisation mais ca ne fonctionne pas que faire?

gjp_n
super star
super star
8 697  

Re: Re : code erreur 99

@gillou750

 

Oui... Bonjour d'abord...

 

Le code"99" est un code fourre-tout... Il n'est pas significatif d'une erreur particulière.

 

Avez-vous bien réinitialisé le décodeur comme ceci  ?

 

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

 

Si cette réinitialisation ne donne rien, il n'y a plus guère que l'appel au SAV via 3900

 

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
magilou73
contributeur
7 943  

Re: Re : code erreur 99 menue restreint que faire

melet39
#TopMembre
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7 938  

Re: Re : code erreur 99 menue restreint que faire

@magilou73

 

un titre ne suffit pas il faut des explications

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
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7 925  

Re: Re : code erreur 99

Salut / Bonjour !!!@magilou73

 

Au cas que tu rencontres le même problème, et tu as suivi

les conseils des intervenants, touche jaune etc .. de la télécommande

ou réinitialisé le décodeur et le problème persiste,

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller via ce lien .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

Le service est disponible de 8/21h30

 

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 914  

Re: Re : code erreur 99 menue restreint que faire

re @magilou73

 

si tu as vraiment ce problème tu devrais le corriger,voir ce fil résolu

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/menu-restreint-impossible-d-avoir-le-replay-ou-d-en...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EB41
contributeur
5 987  

Re: Re : code erreur 99

Bonjour, depuis plusieurs jours, mais TU ne fonctionne pas vraiment. Je suis obligé à chaque utilisation de tout débrancher puis recommencer et au final j"arrive à avoir l'image mais avec le carré blanc signalant l'erreur 99. De plus l'image et la voiX ne sont pas toujours nettes et nécessitent des manipulations sans succès définitif. Merci de me guider pour qu"à chaque fois que j'eteind mon téléviseur au redémarrage plus rien. Bien cordialement. Mme benefice
melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 978  

Re: Re : code erreur 99

bonjour @EB41

 

fais ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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