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Bonjour tout le monde !

depuis quelques jours je ne reçois plus certaines chaines, j'ai un message m'indiquant de faire régler la parabole.

Lorsque je fais le pointage antenne, le signal est excellent et la puissance presque à fond.

Cela viendrait-il de la tête de la parabole qui a au moins 10 ans voire bien plus ?

merci

Pascal

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@Pascalou74 a écrit :

Bonjour tout le monde !

depuis quelques jours je ne reçois plus certaines chaines, j'ai un message m'indiquant de faire régler la parabole.

Lorsque je fais le pointage antenne, le signal est excellent et la puissance presque à fond.

Cela viendrait-il de la tête de la parabole qui a au moins 10 ans voire bien plus ?

merci

Pascal

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Bonsoir,

Ce n'est pas certain, mais très vraisemblable. Cela ressemble à une histoire de "polarisation" qui ne marche plus soit en vertical soit en horizontal...

Que voulez-vous dire par "lorsque je fais le pointage antenne" ?

Quel est votre modèle de décodeur ?

Cordialement

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C'est un UHD 87.

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@Pascoul74 a écrit :
C'est un UHD 87.

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Bon... Cela ne règlera rien quant aux nécessités de vérifier la parabole et sa tête - puisqu'il y a vdes possibilités non nulles que le dysfonctionnement rencontré provienne bien de là -, mais une fois que cela aura été fait, je vous suggère (si ce n'est pas fait... Et je fais l'hypothèse que cela ne l'est pas...) de passer à la nouvelle interface TV d'Orange.

Et donc au cas où... Puisque vous avez un UHD 87 Sat (c'est bien cela ?) :

Comment passer à la nouvelle interface ?

1. Aller dans l'espace-client sur votre PC

2. Par exemple dans le menu TV, choisir à gauche "mes équipements"

3. si éligibilité choisir "tester mon éligibilité"

4. Suivre les instructions

Cette interface a non seulement un "look" plus sympathique que l'ancienne mais règle également pas mal de bugs.

Bonne soirée à vous.