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Bonjour, depuis hier soir 13/10/2021, il n'y a plus de son sur  Arte, la 8, la 20 et la 26, pointage parabole ok, son ok avec un décodeur TNT Sat classique, j'ai changé le décodeur Orange, et le problème persiste .Peut être la carte viaccess ?? si vous une solution je suis preneur Merci

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bonjour @Memenn1 

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/Probl%C3%A8me-de-son/m-p/2609874#M37575

cdt

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Bonjour @Memenn1,

Je prends connaissance de votre message par lequel vous me dîtes ne plus avoir de son sur quelques chaînes.

Dîtes moi: avez - vous en plus un code erreur qui s'affiche sur votre écran?

Je souhaite vous aider pour cela je vous invite  à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée

Inès

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Bonjour Inès, le problème à été résolu 

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/Probl%C3%A8me-de-son/m-p/2609874#M37575

Merci bonne journée 

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Bonjour @Memenn1,

Je vous remercie pour votre message positif en retour.

Je vous souhaite un bon week-end.

Inès