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Bonjour,



ma clé 4G ne fonctionne pas en Italie.

Elle marche très bien en France, elle est chargée à fond, je capte parfaitement la 4G sur mon tel (dont je partage la connexion pour surfer sur mon ordi, super, c'était bien la peine d'acheter une clé 4G qui ne me sert à rien !) et l'itinérance est activée.

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Bonjour,

lors de l'installation de la carte sim tu as du avoir une carte dite de pret, il faut appeller le 3900 afin qu'ils fassent une manipulation sur ton dossier, ou tu peux tenter de forcer le reseau italien de ton choix dans les parametres de configuration reseau

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Merci mais j'ai déjà actualisé en France. Je peux pas contacter 3900 en Italie.

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Bonjour @gil1974 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ? Dans le cas ou cela persiste, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier. 

Cdt
G-rm

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Bonjour
Je viens de trouver vos coordonnées sur un forum
Je n’arrive pas a connecter mon tel sur mon air box qui marche très bien en France
Num client orange 01** 1** 3**
Num de tel + 33 6 ** ** ** **
Si vous pouvez m’aider mille merci

[Edit : @Plume001 Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

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Salut @Plume001

Pas de numéro d'appel etc ... dans le forum .

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Bonjour @Plume001 ,

Dans quel pays êtes-vous car vous dites "qui marche trés bien en France"? 

Thierry-G