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Bonjour,
Ma 2ème carte SIM pour ma tablette IPAD n'est pas reconnu par votre service 740.
Mon nom est ***************** Hélène
mon n° de mobile : 06*******
Ma date de naissance : 08/09/****
mon n° de carte SIM : **** **** **** ***
Merci.
Hélène
[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Orange m'a renvoyé une carte sim pour tablette, dans le cadre de l'option multi-sim, avec un logo gris (la boutique m'avait donné une carte sim avec un logo orange) et désormais l'accés au réseau 4G fonctionne.
Merci.
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Re : Acivation carte SIM
Bonjour,
Tout d'abord je vous informe qu'il ne faut pas écrire de données personelles sur ce forum ouvert à tous.
Le modérateur va donc les masquer
Voir comment activer votre deuxième carte sim:
http://assistance.orange.fr/multi-sim-5595.php
Rubrique: activer votre(vos) carte(s) SIM
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Re : Acivation carte SIM
Salut à vous
En complément de Cledefa, les chiffres se composent sans espace !!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Acivation carte SIM
Bonjour @desthi ,
Suite à la consultation de votre dossier, votre ligne multi SIM n'a pas été créée en boutique.
La création de celle-ci est en cours.
Bonne journée.
Mathilde_
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Re : Acivation carte SIM
Pouvez vous m'indiquer dans quel délai la ligne sera créée et la carte activée ?
Merci
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Re : Acivation carte SIM
Bonjour @desthi ,
Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
- adresse postale
Bonne journée.
Mathilde_
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Orange m'a renvoyé une carte sim pour tablette, dans le cadre de l'option multi-sim, avec un logo gris (la boutique m'avait donné une carte sim avec un logo orange) et désormais l'accés au réseau 4G fonctionne.
Merci.
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Re : Acivation carte SIM
Bonjour,
Je suis ravie de ce retour.
Bonne journée.
Mathilde_