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Activation carte SIM forfait Let's Go

Matthis83
contributeur
6 387  

Activation carte SIM forfait Let's Go

Bonjour!

 

J'ai demandé l'activation de ma carte SIM avec le forfait Let's Go le 7 février à 00h48 et depuis rien.

J'ai aucune connexion internet avec ma tablette alors que j'ai bien activé les données mobiles dans les options. J'ai fais quelques redémarrages mais rien n'y fait. Ca fait quand même 36h que je l'ai demandé, ça me paraît long.

 

Dans l'attente de vos réponses, Merci


Solutions approuvées
NicoM
incollable
incollable
6 369  

Re : Activation carte SIM forfait Let's Go

Il faut vérifier, comme indiqué dans la page Orange en lien dans ma réponse précédente, que l'APN, le login et le mot de passe sont corrcetement renseignés.

 

Je ne connais pas votre tablette, mais il doit y avoir moyen d'accèder aux paramètres de la connexion Orange.

 

Dernière minute : avez vous pensé à activer l'itinerance ? Dans " Paramètres du réseau mobile", vous cochez " Itinérance" (Connecter aux Services de données en itinérance).

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
NicoM
incollable
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6 381  

Re : Activation carte SIM forfait Let's Go

Bonjour à tous,

 

Si l'activation s'est faite correctement, c'est quasi instantamné. Cela doit fonctionner.

 

Comment utiliser vous la SIM let's Go ? via un Domino en Wifi ou directement dans votre tablette si elle est 3G ?

 

Dans le second cas, il faut paramétrer en plus d'activer la tablette, et c'est pas forcément simple. Le Domino, lui, est déja pré-paramettré pour Orange.

 

 

Matthis83
contributeur
6 372  

Re : Activation carte SIM forfait Let's Go

Je l'utilise directement dans ma tablette Samsung galaxy tab 4.

 

J'ai regardé les options du réseau mobile mais j'ai pas grand chose ... J'ai sélectionner le réseau orange mais c'est tout.

NicoM
incollable
incollable
6 370  

Re : Activation carte SIM forfait Let's Go

Il faut vérifier, comme indiqué dans la page Orange en lien dans ma réponse précédente, que l'APN, le login et le mot de passe sont corrcetement renseignés.

 

Je ne connais pas votre tablette, mais il doit y avoir moyen d'accèder aux paramètres de la connexion Orange.

 

Dernière minute : avez vous pensé à activer l'itinerance ? Dans " Paramètres du réseau mobile", vous cochez " Itinérance" (Connecter aux Services de données en itinérance).

Matthis83
contributeur
6 347  

Re : Activation carte SIM forfait Let's Go

Après avoir enregistré les paramètres de connexions d'orange, tout marche

 

Merci!

HELENESAN
contributeur
2 157  

Re: Activation carte SIM forfait Let's Go

Pour moi avec la clé Domino ( avec changement de SIM) il a fallu faire plusieurs reset  de la clé Domino avec plusieurs échanges entre la nouvelle et l'ancienne  carte SIM et puis ça s’est mis à fonctionner 🤔🤔🤔

Flo165
contributeur
1 896  

Re: Activation carte SIM forfait Let's Go

Bonjour,

Idem pour moi, je tente d'activer ma carte sim orange let's go mais impossible, une fois arrivé à l'étape où il faut entrer le code à 13 chiffres figurant sur la carte sim, l'automate me répond qu'il est "impossible d'accéder à ma demande".

Pourriez vous m'aider svp ?

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 872  

Re: Activation carte SIM forfait Let's Go


Bonsoir @Flo165,

Votre question elle-est toujours d'actualité ?

AlexandreK

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